滚动
财经>财经要闻

Facebook内部不喜欢的按钮:通过拒绝令人不快的帖子来保护品牌

2019-09-08

Facebook内部不喜欢的按钮:通过拒绝令人不快的帖子来保护品牌

  • Facebook
    由于广告指南限制了Facebook品牌在推广帖子中的引用,该公司可以拒绝提升使其看起来很糟糕的帖子。 在上面,2014年11月6日在斯科普里拍摄的照片中可以看到一个反映在女人眼中的Facebook徽标。 照片:REUTERS / Ognen Teofilovski
  • FacebookPeople
    由于广告指南限制了Facebook品牌在推广帖子中的引用,该公司可以拒绝提升使其看起来很糟糕的帖子。 图为:人们在用Facebook徽标投影的屏幕前用移动设备摆出姿势。 照片:Reuters / Dado Ruvic

如果你想批评Facebook上的Facebook,祝你好运 - 如果你的不满未能传播,也不要感到惊讶。 由于一个鲜为人知的指导方针限制了其品牌在推广帖子中的引用,Facebook Inc.可能拒绝提供对其反复负面的帖子的更大可见性。

称之为Facebook自己的内部不喜欢按钮,这是一个精心制作的广告指南,可以减少不受欢迎的帖子在整个庞大的全球社交网络中传播的可能性。

这就是上周发生的事情,当时Facebook拒绝推动国际商业时报的一篇文章,其中一些消息来源批评该公司限制有机覆盖率 - 即看到一个没有受到付费广告推动的帖子的人数。 该文章于周五下午 ,重点关注有机覆盖率的下降如何影响使用该网站进行社区外展的非营利组织。 在过去一年左右的时间里,许多非营利组织因为与他们努力建立的Facebook社区分享信息的能力下降而感到沮丧。

当一个这样的团体,全球健康生活基金会,在其Facebook页面上分享了IBTimes的文章“ ”时,这个故事只达到了基金会超过75,000名粉丝的一小部分(因为正如文章指出的那样,有机影响力下降了在某些情况下低于2%)。 当同一个组织试图通过支付金钱来推动这一职位时,Facebook拒绝了它,理由是该帖子包括“对Facebook的不当引用”。

该小组收到了一条自动消息,指出为了澄清目的地网站,提升的帖子可能只对Facebook进行“有限的引用”。 截至周三,该帖子仍在该网站上发布,但没有提升。

Facebook Boost Facebook拒绝提升有关超过75,000名粉丝的“CreakyJoints”的帖子。 这篇文章载有一篇IBTimes文章,其中有消息来源批评Facebook的新闻提要算法。 照片:GHLF

Facebook的一位发言人表示,由于该文章在Facebook上反映不佳,因此拒绝了这一提议遭到拒绝。 他说,增加的帖子 - 付费 - 必须遵守Facebook的广告指导方针,包括对Facebook品牌资产的引用限制。

“包含Facebook徽标的广告必须遵循我们的品牌指南,”他说。 “此广告未获批准的原因与帖子中包含的故事内容无关,但因为该广告违反了我们的品牌指南。”

换句话说,只要他们以公司批准的方式这样做,Facebook就可以提升批评它的帖子。 根据Facebook的页面,这些规则“旨在促进Facebook品牌的一致使用。”但就其本质而言,不同的声音 - 无论是来自讽刺,新闻文章还是日常用户 - 几乎总是如此违反了这个标准。 有关IBTimes的文章包括一张路透社的照片,其中包含反映在iPad上的Facebook“F”徽标,该徽标并非经过批准使用。 该照片已包含在该组织的帖子中。

谷歌快速搜索该问题后发现,许多Facebook用户因类似原因被拒绝。 一位营销博客 ,她无法推出一篇关于Google Plus的文章,这是一个竞争的社交网络。 另一位她无法推出一篇名为“Facebook的终结”的文章,该文章批评了Facebook的新闻提要算法。 一位Facebook用户称,他无法提升状态更新,其中包含来自(谷歌子公司)YouTube的着名病毒视频,该视频指责Facebook无视所谓的类似农场的普遍问题。

重要的是要注意Facebook没有删除任何这些帖子,并且关键的Facebook帖子确实会一直传播,至少是有机的。

你可能会问自己为什么Facebook - 或者任何公司 - 都愿意自愿运行攻击其自有品牌的广告。 毕竟,它有权在自己的网站上设置广告标准。 但这里有一个细微差别超出了Facebook试图做出的语义论证。 随着有机覆盖率的下降,提升帖子通常是Facebook页面管理员可以接触到大多数粉丝的唯一方式 - 粉丝们,在很多情况下,他们付出了很多钱来积累。 但由于提升的帖子被视为广告,Facebook能够更加严格地控制网站上传播的信息类型。 这并不仅仅意味着对其品牌使用的限制,而是它认为不合适的任何类型的言论。

由于不乏评论员的 ,Facebook正在逐步转向付费游戏模式,因为它寻求进一步货币化其12亿活跃月度用户。 不可避免地,它会越来越多地看到越来越多的用户根本不是用户,而是广告商。 庞大的社交网络被称为数字时代,相当于旧市政厅,一个自由交换思想的地方。 但是从不止一种意义上说,每天都感觉不那么自由。

Christopher Zara是一位涵盖媒体和文化的资深作家。 新闻提示? 给我发电子邮件。 在Twitter上关注我


载入中...

责任编辑:东郭教